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秦皇島市創業就業眾創空間: 匯眾力服務發展 聚人才服務民生
作者:河北省科技企業孵化協會    日期:2019-05-28 14:28:33    瀏覽次數:123

秦皇島市創業就業眾創空間(以下簡稱眾創空間)隸屬秦皇島市人力資源和社會保障局創業就業訓練中心。依托中心多年來在雙創服務領域形成的政策優勢、產業優勢、地域優勢和服務優勢,眾創空間以建設運營良好、服務完善、智力密集、鏈條完備的一流眾創空間為目標,積極融入大眾創業萬眾創新,努力打造區域雙創新平臺,在推進“雙創雙服”活動、推動眾創空間升級發展中,踐行眾創空間服務發展、服務民生的職責使命,不斷為秦皇島市雙創事業發展貢獻新動能。

 

立足“雙創”促就業

秦皇島市創業就業訓練中心作為全市公共就業服務機構,積極踐行創新驅動、創新創業國家戰略,在省、市各級領導的大力支持下,中心在創業服務的基礎上,不斷創新舉措,堅持創新引領創業、創業帶動就業。2013年,建設了集工商登記、政策咨詢、專家指導、創業項目推介、創業能力評測、創業培訓、創業模擬實訓、小額擔保貸款等服務為一體的創業服務大廳和培訓、實訓場地;2014年,建設了秦皇島市大學生創業孵化園(電子商務);2015年,中心緊跟大眾創業萬眾創新步伐,提升創業孵化服務內涵,建成了具備“眾創、眾扶、眾包、眾籌”功能要素的秦皇島市創業就業眾創空間。

眾創空間建筑面積達12000平方米,水、電、暖等基礎設施和網絡、消防、通訊、安保等配套服務保障設施完善。其中,用于企業辦公面積為4200平米,設置洽談室3個、50平米會議室2個、培訓教室5個、實訓室3個,可容納600人的報告廳1個。此外,建有350平米的餐廳和廚房,可同時容納130人就餐。1500平米的宿舍樓,可容納200人住宿,以及1600平米的“一站式” 服務大廳。

眾創空間的發展得到了省、市有關部門的大力支持。2016年7月,秦皇島市科技局認定園區為秦皇島市第二批眾創空間;11月,河北省人社廳、財政廳確定眾創空間為省級示范性眾創空間,并撥付獎補資金300萬元用于平臺建設。2016年市委組織部認定園區為高技能人才培養基地,并撥付10萬元。通過年度績效考評,市科技局2017年撥付眾創空間獎補資金7萬元,2018年獎補資金15萬元。

 

立體化服務模式助力“雙創”

眾創空間為切實幫助高校畢業生、下崗失業人員、返鄉創業農工、復轉軍人等社會各類群體創新創業,在“雙創雙服”活動中不斷優化眾創空間功能布局和服務體系,豐富完善“一中心、兩主軸、三功能區”的立體化服務模式。

一中心”指眾創空間是創業就業工作的服務中心。雙創服務、企業孵化、人才培養是眾創空間的首要任務。

兩主軸”指職業培訓和創業培訓兩主軸服務。強化就業、創業間聯動服務,全方位拓展服務深度、廣度。

三功能區”指職業培訓區、創業服務區、企業孵化區。

眾創空間擁有創業導師36人,國家級創業培訓師1名,創業培訓講師18名。創業導師通過把服務送上門,縮短了服務距離,開拓服務創新、便捷服務、靈活機動的新途徑。累計服務初創團隊和企業87家,開展各類創業培訓年均受益面2萬人次。以職業培訓、技能鑒定、崗位對接為目標,眾創空間把雙創培訓服務引入村鎮、企業和校園,深入鄉村、社區、企業、社會團體和高校開展針對性的雙創培訓,先后在燕山大學、東北大學、河北科技師范學院等11所院校開展了創業培訓和創業模擬實訓工作。

“三區”聯動提升了創新創業工作成效。眾創空間重視培育特色專業,打造雙創品牌,在創業培訓領域設立了汽車維修、辦公自動化等11個專業,建設了專業的培訓、實訓場地,通過開展“訂單式、定崗式、定向式”培訓,實現培訓需求與培訓資源有效對接。眾創空間開辟了“一站式”服務大廳,具備工商登記、《就業創業證》申辦、創業政策咨詢、專家指導、創業能力評測、創業項目推介、創業培訓、模擬實訓、小額擔保貸款等服務內容。眾創空間推進“互聯網+雙創”服務,建立了平臺端、電腦端、手機端的空間立體化服務模式,實現服務便捷化、數字化。

眾創空間入駐企業業態由早期的電子商務,逐步向文化創意、現代服務業、高新技術領域集中,逐步實現園區內企業產業鏈完全,配套服務完善,實現企業之間的業務外包服務,充分實現入駐企業間社交、資源共享、業態補充,實現業務集約化發展。

眾創空間組建了由36名來自于政府、金融機構、企業、高校的創業導師專家團隊,定期為入駐企業和團隊開展創業講座、項目診斷、跟蹤服務。針對入駐創業者經歷、學識、創業經驗的不同,眾創空間“因材施教”,推出“助跑計劃”和“加速計劃”兩種服務。“助跑計劃”采取教練式服務,“帶著走、陪著跑”,對創業者免費提供孵化場地和辦公設備的同時,進行創業能力評測、創業培訓、創業實訓等針對性服務,創業導師為企業進行六個月輔導,提供財務、法律、市場營銷等跟蹤服務。“加速計劃”針對具備清晰商業計劃、商業模式和核心成員的團隊,為他們量身定制配備專業創業導師,對創業者進行為期三個月的輔導,傳授運營管理、產品設計、營銷策略等經驗,幫助入駐團隊降低創業風險,提高創業成功率。

 

筑牢管理服務升級基礎

中心領導班子高度重視眾創空間的運營與發展,強化運營管理制度建設,實行標準化運營管理。專門部署了深化“雙創”模式改革和加大對在孵小微企業的扶持措施,出臺了入駐園區制度、公共區域制度、安全管理制度、信息報送制度、園區收費標準、在孵企業考核制度、畢業制度等規章制度。中心領導提出,要積極深化眾創空間服務模式的創新,不斷完善各項服務功能建設,持續提高孵化服務能力和水平,以一流的服務環境和服務績效,樹立眾創空間良好品牌形象。

為拓寬合作渠道,幫助創業團隊加快成果轉化,中心與西安國家快速制造實驗室、燕山大學、東北大學秦皇島分校、河北科技師范學院等九所科研院所和高校開展合作,建立了技術人才流動和培育交流機制,為入駐團隊和企業建立了富有生機與活力的產、學、研合作平臺和技術服務交流平臺,加快了眾創空間內的高新技術成果孵化、轉化和推廣。秦皇島市覽眾科技有限公司在智能停車軟件上得到燕山大學信息學院的對接支持,解決企業技術瓶頸,最后取得軟件著作權2項。秦皇島易云互動科技有限公司得到東北大學秦皇島分校的技術支持,幫助其順利完成科普教育平臺開發。

與此同時,大力拓展眾創空間服務平臺,將市委組織部、團市委、市婦聯、市總工會、博士專家聯誼會、市電子商務協會等群團組織和專業協會引入眾創空間,共建特色雙創基地和人才培養基地。目前,眾創空間已成為南開大學等京津冀九所高校的學生創業實訓合作基地,河北科技師范學院等三所院校的103名在校生到眾創空間實訓和就業見習。 

 

培養讓創客滿意的服務團隊

以服務贏得信任、以服務贏得尊重、以服務贏得口碑,是眾創空間服務團隊建設宗旨。眾創空間現有管理服務成員7人,全部具有專科以上學歷,分別取得經濟師、講師等中等專業技術資格。有6人取得了河北省“創辦和改善你的企業(SIYB”講師資格,其中花雷同志在2018年的講師大賽中取得秦皇島銀牌講師資格。眾創空間工作人員在開展孵化服務中,從幫助外地創客找自住房源、為入駐企業職工聯系宿舍、幫助解決電動車充電等細微環節入手,做到每周走訪各入駐企業,了解企業情況,幫助入駐企業解決遇到的各種問題,以滿意的服務贏得了入駐企業的信賴和認可。

眾創空間入駐企業情況各異,企業發展中遇到的難題眾多,服務團隊積極響應,進行部門對接、業務對接,發現問題解決問題,積極宣傳創新創業和扶持就業的各項政策,幫助企業申領一次性創業獎勵、法人和職工的社會保險補貼等。入駐企業主王繼斌在產品研發過程中遇到技術瓶頸,服務團隊主動幫助他對接燕山大學信息學院,實現創業項目的研發對接,解決了企業的技術難題。

在分析掌握入駐團隊和企業需求的基礎上,眾創空間創新服務思路,與秦皇島市易楚科技有限公司等3家企業和協會簽訂了服務合作協議,免費為園區入駐企業提供制定內部控制制度、投融資咨詢服務、制定人力資源管理工作手冊、制定市場營銷咨詢方案等服務,實現企業辦理證照、人員招聘、知識產權申請、技術成果轉化、投融資等的全方位服務。

良好的服務換來了可喜的創新創業成果。眾創空間運營至今,累計開展職業技能培訓21872人,創業培訓22098人;開展創業服務1100人,工商登記450人,實現帶動就業1000人;孵化畢業企業4家,正在孵化企業41家,其中大學生創業企業(團隊)15家,入駐企業吸納高校畢業生及就業困難人員352人,服務的團隊和企業累計實現銷售額1.8億元。眾創空間得到秦皇島市委、市政府以及社會各界的充分肯定,為全市“雙創”工作發揮了助推器作用。

一批從眾創空間成長起來的團隊和企業在“雙創”大潮中嶄露頭角。創業者楊惠媛2007年畢業,曾在秦皇島市多家貿易企業就業,初步接觸建材貿易,在2010年以后,國內建材行業出現不景氣現象,但國際建材市場,尤其發展中國家需求仍較為旺盛,她也有了自己創業的想法,2014年底在眾創空間參加創業培訓課程后,重新自我評估,進行SWOT分析,了解自身優勢,借助互聯網從事國際貿易,在導師的指導下,學習銀行業務、報關業務、金融知識、國際貿易知識,對接本地玻璃企業,通過互聯網把秦皇島的玻璃出口到土耳其、沙特、巴基斯坦、印尼、澳大利亞等12個國家,年營業額突破500萬元。

                                                秦皇島市創業就業訓練中心 李冉

 

 


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